Una mirada a la plataformización en México
Desde las transformaciones económicas hacia las socioculturales
DOI:
https://doi.org/10.29105/gmjmx19.36-470Palabras clave:
plataformas digitales, producción cultural, datificación, gobernanza, cultura digitalResumen
La plataformización se define como la penetración de infraestructuras, procesos y marcos gubernamentales de las plataformas digitales en diferentes sectores de la economía y la vida social. Este artículo se propone construir una visión general de la penetración de las plataformas digitales en México a través de informes y datos estadísticos, con el objeto de identificar problemas de investigación actuales y relevantes para los estudios sociales y de medios de comunicación. Se desarrollan tres dimensiones constitutivas de la plataformización. La primera considera el rol de las plataformas como operadoras de mercados multilaterales y las consecuencias para sus trabajadores. La segunda profundiza en la datificación: la transformación en datos de las prácticas digitales para volverlas accesibles a terceros. La tercera aborda la gobernanza, centrada en cómo las plataformas modelan las prácticas a través de pautas regulatorias, procesos de moderación y visibilidad algorítmica. Se concluye que el enfoque de las plataformización pone de relieve la dimensión sociocultural del capitalismo de plataformas. A través de este es posible profundizar y abordar de manera eficiente el estudio de las relaciones entre plataformas y sociedad.Descargas
Citas
Alstyne, M. W. V., Parker, G. G., & Choudary, S. P. (2016). Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard Business Review. https://bit.ly/3yuYJsb
Álvarez-Hernández, G. & Pérez-Zapata, O. (2021). Plataformización y gestión “platafórmica”: Una discusión de las condiciones de trabajo en una plataforma cualificada. Revista Española de Sociología, 30(3), 1-16. https://doi.org/10.22325/fes/res.2021.67 DOI: https://doi.org/10.22325/fes/res.2021.67
Anderson, C. (2010). The long tail: how endless choice is creating unlimited demand. Comerstone Digital.
Asociación de Internet MX. (2020). 16° Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2020. Asociación de Internet MX. https://bit.ly/3OHIbTV
Ávila Barreiro, R. & Zamora Saenz, I. (2022). Introducción. In R. Ávila Barreiro & I. Zamora Saenz (Coords.), La política digital en México: derechos, ciudadanía y gobierno (pp. 23-52). Instituto Belisario Domínguez, Senado de la República. https://bit.ly/39nQXX6
Berg, J., Furrer, M., Harmon, E., Ranni, U., & Silberman, M. S. (2019). Las plataformas digitales y el futuro del trabajo. Organización Internacional del Trabajo. https://bit.ly/39TILhN
boyd, D. M. & Ellison, N. B. (2007). Social Network Sites: definition, history, and scholarship. Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), 210–230. https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1083-6101.2007.00393.x
Cabrera Martínez, D. (2021). Consumo de música en streaming en 2020. The CIU. https://bit.ly/3rYxLpn
Carreón Rodríguez, V., Guajardo Mendoza, M. A., Coronado García, M., Lezama Amastelli, J., & Suárez Ruiz, F. R. (2021). Las plataformas de entrega a domicilio en la economía mexicana. Laboratorio de Políticas Públicas y Centro de Investigación y Docencia Económicas. https://bit.ly/37MJoIU
Comisión Europea. (2020a). Ley de Mercados Digitales: Para unos mercados digitales justos y abiertos. https://bit.ly/3vMUp4X
Comisión Europea. (2022b). Propuesta de reglamento del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a un mercado único de servicios digitales (Ley de Servicios Digitales) y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE. https://bit.ly/3AfdKjl
Coordinación de Estrategia Digital Nacional (2021). Estrategia Digital Nacional 2021-2024. Diario Oficial de la Federación 06-09-2021 https://bit.ly/3klahq1
Cotter, K. (2019). Playing the visibility game: How digital influencers and algorithms negotiate influence on Instagram. New Media & Society, 21(4), 895-913. https://doi.org/10.1177/1461444818815684 DOI: https://doi.org/10.1177/1461444818815684
Da Silva, F. & Nuñez, G. (2021). La era de las plataformas digitales y el desarrollo de los mercados de datos en un contexto de libre competencia. Comisión Económica Para América Latina. https://bit.ly/3LreuV7
de Carvalho, R. M., Del Prete, C., Martin, Y. S., Araujo Rivero, R. M., Önen, M., Schiavo, F. P., Rumín, Á. C., Mouratidis, H., Yelmo, J. C., & Koukovini, M. N. (2020). Protecting citizens’ personal data and privacy: joint effort from GDPR EU cluster research projects. SNComputer Science, 1(4), 217. https://doi.org/10.1007/s42979-020-00218-8 DOI: https://doi.org/10.1007/s42979-020-00218-8
Degenhard, J. (2021). Facebook users in Latin America and the Caribbean 2020, by country. Statista. https://bit.ly/3kme9qM
Degenhard, J. (2022). Twitter users in Mexico 2025. Statista. https://bit.ly/39mJLKR
Duffy, A. (2019). If I say you’re authentic, then you’re authentic: power and privilege revealed in travel blogs. Tourist Studies, 19(4), 569–584. https://doi.org/10.1177/1468797619865387 DOI: https://doi.org/10.1177/1468797619865387
Ekşioğlu, S. (2021). Influencer marketing laws in Europe. Inflow Network https://bit.ly/3Nqi5D6
Gamboa, S. F., Alcudia, C. M. M., & Santiesteban, M. L. (2020). Uso de plataformas digitales y aplicaciones en línea para reservar servicios de hospedaje en Mazatlán, México. Revista de Investigación en Tecnologías de la Información: RITI, 8(15), 85–95 https://doi.org/10.36825/RITI.08.15.008 DOI: https://doi.org/10.36825/RITI.08.15.008
Gawer, A. & Srnicek, N. (2021). Online platforms: Economic and societal effects. Parlamento Europeo. https://bit.ly/3vGWbok
Gómez García, R. (2021). ¿Hay concentración en Internet en América Latina? El caso México. Observatorio Latinoamericano de Regulación, Medios y Convergencia y Fundación Friedrich-Ebert FES Comunicación. https://bit.ly/3ERNT16
Helmond, A. (2015). The platformization of the web: making web data platform ready. Social Media + Society, 1(2). https://doi.org/10.1177/2056305115603080 DOI: https://doi.org/10.1177/2056305115603080
Hidalgo Ponce, J. (2021) Iniciativa que expide la Ley Federal de Protección al Usuario Digital. Gaceta Parlamentaria, año XXIV, número 5715-VIII. https://bit.ly/3nq7MEm
Influencity. (n.d.). El mayor estudio de influencers de Latinoamérica. Influencity.com. https://bit.ly/3LsBFP4
IFT-Instituto Federal de Telecomunicaciones. (2021). Anuario Estadístico 2021. https://bit.ly/3vGWW0E
INEGI-Instituto Nacional de Estadística y Geografía, IFT-Instituto Federal de Telecomunicaciones & SCT-Secretaría de Comunicaciones y Transporte. (2020). Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2020. https://bit.ly/3OJenGs
Kässi, O. & Lehdonvirta, V. (2018). Online labour index: Measuring the online gig economy for policy and research. Technological Forecasting and Social Change, 137, 241–248. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.07.056LFPDPPP. DOI: https://doi.org/10.1016/j.techfore.2018.07.056
Martínez Rojas, E., Al Sur, Datasketch, ILDA-Iniciativa Latinoamericana por los Datos Abiertos, BID-Banco Interamericano de Desarrollo (n.d.) Los datos personales y sus leyes.. https://bit.ly/3vm6nU6
Mendoza Enríquez, O. A. (2018). Marco jurídico de la protección de datos personales en las empresas de servicios establecidas en México: Desafíos y cumplimiento. Revista IUS, 12(41), 267–291. https://doi.org/10.35487/rius.v12i41.2018.355 DOI: https://doi.org/10.35487/rius.v12i41.2018.355
Merlín García, M. del R. (2022) Iniciativa con proyecto de decreto por el que se reforman diversas disposiciones de la ley federal de protección al consumidor. Gaceta Parlamentaria LXV /1SPR-4 https://bit.ly/3uA2bQb
México. Ley Federal, de 5 de julio, de Protección De Datos Personales En Posesión De Los Particulares, Diario Oficial de la Federación 05-07-2010 https://bit.ly/3rWWY3s
México. Reglamento, de 21 de diciembre, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Diario Oficial de la Federación 21-12-2011. https://bit.ly/3xXTn8Y
México. Ley Federal, de 26 de enero, de Protección de Datos en Posesión de Sujetos Obligados. Diario Oficial de la Federación 26-01-2017 https://bit.ly/3ug07MK
Milenio. (2019). Amazon quiere expandir su mercado en México. Milenio. https://bit.ly/3khYzfM
Moody, R. (2019, June 21). Netflix subscribers and revenue by country [2022 version]. Comparitech. https://bit.ly/3xUJ99u
Muñoz-Maldonado, S. I., Piña-Pazarán, V., Durán-Baca, X., & Rosales-Piña, C. R. (2021). Comparación de ciberacoso y autoeficacia en redes sociales: Ciudad de México y Estado de México. Escritos de Psicología, 14(1), https://doi.org/10.24310/espsiescpsi.v14i1.12688 DOI: https://doi.org/10.24310/espsiescpsi.v14i1.12688
Nieborg, D. B., & Poell, T. (2018). The platformization of cultural production: theorizing the contingent cultural commodity. New Media & Society, 20(11), 4275–4292. https://doi.org/10.1177/1461444818769694 DOI: https://doi.org/10.1177/1461444818769694
Nissenbaum, H. (2011). Privacidad amenazada: tecnología, política y la integridad de la vida social. Océano.
Noguez, R. (2021). Crecen 642% los ingresos del fisco por la economía digital en México. Forbes México. https://bit.ly/3Kr2xNQ
OIT-Organización Internacional del Trabajo. (2021). Perspectivas sociales y del empleo en el mundo 2021: El papel de las plataformas digitales en la transformación del mundo del trabajo. https://bit.ly/3rXDuvo
Øverby, H., & Audestad, J. A. (2021). Multisided platforms: classification and analysis. Systems, 9(4), 85 https://doi.org/10.3390/systems9040085 DOI: https://doi.org/10.3390/systems9040085
Pasquale, P. (2016). The black box society: the secret algorithms that control money and information. Harvard University Press. DOI: https://doi.org/10.4159/harvard.9780674736061
Pisanty Baruch, A. (2022). Estrategias Nacionales de ciberseguridad en Latinoamérica y el Caribe. In R. Ávila Barreiro & I. Zamora Saenz (Coords.), La política digital en México: derechos, ciudadanía y gobierno (pp. 209-240). Instituto Belisario Domínguez, Senado de la República. https://bit.ly/37MU2zv
Petre, C., Duffy, B. E., & Hund, E. (2019). “Gaming the system”: platform paternalism and the politics of algorithmic visibility. Social Media + Society, 5(4), https://doi.org/10.1177/2056305119879995 DOI: https://doi.org/10.1177/2056305119879995
Poell, T., Nieborg, D. B., & Duffy, B. E. (2022). Platforms and cultural production. Polity Press
Poell, T., Nieborg, D. B., & van Dijck, J. (2019). Platformisation. Internet Policy Review, 8(4). https://doi.org/10.14763/2019.4.1425 DOI: https://doi.org/10.14763/2019.4.1425
Sadowski, J. (2019). When data is capital: datafication, accumulation, and extraction. Big Data & Society, 6(1). https://doi.org/10.1177/2053951718820549 DOI: https://doi.org/10.1177/2053951718820549
SAT-Servicio de Administración Tributaria (2020). Informe Tributario y de Gestión. Cuarto trimestre 2020. https://bit.ly/3LqL9Kq
SAT- Servicio de Administración Tributaria (2021). Listado de Prestadores de Servicios Digitales Inscritos en el Registro Federal de Contribuyentes. Diario Oficial de la Federación 10-11-2021 https://bit.ly/3OSCHGa
Scasserra, S. & Partenio, F. (2021). Precarización del trabajo y estrategias de trabajadoras en plataformas digitales: Trabajo desde el hogar, organización sindical y disputa por derechos en el contexto de la pandemia del Covid-19. Sociologías, 23(57), 174–206. https://doi.org/10.1590/15174522-112307 DOI: https://doi.org/10.1590/15174522-112307
Schmidt, F. A. (2017). Digital labour markets in the platform economy. Friedrich-Ebert-Stiftung. https://bit.ly/3rSB1m0
Senft, T. M. (2013). Microcelebrity and the branded self. In J. Hartley, J. Burgess, & A. Bruns (Eds.), A companion to new media dynamics (pp. 346–354). John Wiley & Sons. https://doi.org/10.1002/9781118321607.ch22 DOI: https://doi.org/10.1002/9781118321607.ch22
Srnicek, N. (2016). Platform capitalism. Polity Press.
Statcounter. (2022). Search Engine Market Share Mexico. https://bit.ly/37PMcFh
Statista. (2022). Instagram en México: Usuarios mensuales por sistema 2020. https://bit.ly/3y5UpzI
Social Blade. (2022) Top 100 YouTubers Channels in Mexico. https://bit.ly/3vn74gc
Trejo Delarbre, R. (2018). Seis décadas de investigación latinoamericana sobre comunicación. Una propuesta de periodización. In D.
Crovi Druetta & R. Trejo Delarbre (Eds.), Tejiendo nuestra historia. Investigación de la comunicación en América Latina. UNAM Coordinación de Humanidades.
Uber Newsroom. (2021). Uber celebra 8 años de generar oportunidades a través del movimiento y la tecnología en México. https://ubr.to/3OK4KHK
Valle Vargas, M. (2020). Mercado Libre suma 3 millones de nuevos usuarios y registra ingresos récord. Expansión. https://bit.ly/3rWMYqS
Van Dijck, J. (2014). Datafication, dataism and dataveillance: Big Data between scientific paradigm and ideology. Surveillance & Society, 12(2), 197–208. https://doi.org/10.24908/ss.v12i2.4776 DOI: https://doi.org/10.24908/ss.v12i2.4776
Van Dijck, J. (2021). Seeing the forest for the trees: Visualizing platformization and its governance. New Media & Society, 23(9), 2801-2819. https://doi.org/10.1177/1461444820940293 DOI: https://doi.org/10.1177/1461444820940293
Van Dijck, J., Poell, T., & de Waal, M. (2018). The platform society. Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oso/9780190889760.001.0001 DOI: https://doi.org/10.1093/oso/9780190889760.001.0001
YouTube Brandcast 2020 México (2020, november 23) YouTube Brandcast 2020 México [video]. https://bit.ly/37PXWrp
Zuboff, S. (2018). The age of surveillance capitalism: The fight for the future at the new frontier of power. Profile Books.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
GMJ México, publicación semestral, editada por el Departamento de Psicología y Comunicación de Texas A&M International University, Laredo, Texas, Estados Unidos; y la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Editores responsables: Dr. José Carlos Lozano y Dr. Francisco Javier Martínez Garza. Datos de contactos: jose.lozano@tamiu.edu, tel. (956) 326-3117 y francisco.martinezgz@uanl.edu.mx, teléfono (81) 83294000, Ext. 7710 y 7711. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04 – 2017- 080814012900- 203, expedido por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional del Derecho de Autor. ISSN: 2007-2031. El editor no necesariamente comparte el contenido de los artículos, ya que son responsabilidad exclusiva de los autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido, ilustraciones y textos publicados en este número sin la previa autorización que por escrito emita el editor.
Datos de los fondos
-
Universidad Nacional Autónoma de México
Números de la subvención Beca Postdoctoral
