Emotions and public opinion after the assassination of the Mayor of Chilpancingo, Guerrero
DOI:
https://doi.org/10.29105/gmjmx23.44-551Keywords:
social media, collective emotions, political violence, public opinion, democracyAbstract
Este artículo analiza el impacto emocional y las percepciones de inseguridad y desconfianza institucional expresadas por ciudadanos de Chilpancingo, Guerrero (México), tras el asesinato del alcalde Alejandro Arcos Catalán. A partir de una metodología mixta, se combinó el análisis de contenido y de emociones en comentarios de Facebook con entrevistas etnográficas a votantes locales. Los resultados evidencian que Facebook funcionó como espacio de resonancia afectiva, amplificando sentimientos de tristeza, miedo e ira, y articulando una respuesta colectiva que cuestionó la legitimidad del poder público y visibilizó la crisis de confianza institucional. Las entrevistas revelaron cómo estas emociones se traducen en experiencias cotidianas de miedo, desprotección y desencanto democrático, aunque también subsiste una valoración simbólica del voto como herramienta de transformación. Se concluye que, en contextos marcados por la violencia, las redes sociodigitales no sólo median la información, sino que configuran activamente el sentido público del poder, la representación y la democracia.
Downloads
References
Ahmed, S. (2015). La política cultural de las emociones. UNAM.
Animal Político. (10 de octubre de 2024). Violencia política no paró tras las elecciones del 2 de junio; Data Cívica registra 162 eventos de junio a septiembre. Animal Político. http://bit.ly/4o5me2R
Arriagada, I., & Godoy, L. (1999). Seguridad ciudadana y violencia en América Latina: diagnóstico y política en los años noventa. ONU / CEPAL.
Bergman, M. (2013). La violencia en México: algunas aproximaciones académicas. Desacatos. Revista de Ciencias Sociales, 40(1), 65-76. https://doi.org/10.29340/40.256
Bernstein, R. (2015). Violencia: Pensar sin barandillas. GEDISA.
Boladeras i Cucurella, M. (2001). La opinión pública en Habermas. Anàlisi: Quaderns de comunicació i cultura, 26(2001), 51-70. http://bit.ly/4kR3SQt
Brader, T., Marcus, G. E. & Miller, K. L. (2011). Emotion and Public Opinion. In G. Edwards, L. Jacobs & R. Shapiro (Eds.), The Oxford Handbook of American Public Opinion and the Media (pp. 384–401). Oxford University Press. https://doi.org/10.1093/oxfordhb/9780199545636.003.0024
Cavarero, A. (2009). Horrorismo: Nombrando la violencia contemporánea. Anthropos.
Conejero, S., de Rivera, J., Páez, D. & Jiménez, A. (2004). Alteración afectiva personal, atmósfera emocional y clima emocional tras los atentados del 11 de marzo. Ansiedad Estrés, 10(2–3), 299–312. http://bit.ly/4kTgIxy
Dammert, L. (2012). Seguridad ciudadana y cohesión social en América Latina. URB-AL, 3(3), 9–86. http://bit.ly/414kzAz
El Financiero. (14 de noviembre de 2024). Alejandro Arcos: ¿Por qué mataron al alcalde de Chilpancingo y qué tienen que ver Los Ardillos? El Financiero. http://bit.ly/4kTgh6k
Escalante Gonzalbo, F. (2012). El crimen como realidad y representación. Contribución para una historia del presente. El Colegio de México.
Fernández, I., Martín Beristain, C. & Páez, D. (1999). Emociones y conductas colectivas en catástrofes: ansiedad y rumor, miedo y conductas de pánico. La anticipación de la sociedad. Psicología social en los movimientos sociales, 1(1), 1–58. http://bit.ly/3H1b8Lx
Ferri, P. (19 de noviembre de 2024). La jueza procesa al jefe de policía de Chilpancingo por el asesinato del alcalde Alejandro Arcos. El País. http://bit.ly/44KDpiE
Focás, B. M. & Kessler, G. (2015). Inseguridad y opinión pública: debates y líneas de investigación sobre el impacto de los medios. Revista Mexicana de Opinión Pública, 19(19), 41–59. https://doi.org/10.1016/j.rmop.2015.07.001
García, C. (7 de enero de 2024). Heliodoro Castillo y otros casos en los que el gobierno de Guerrero guardó silencio. Expansión Política. http://bit.ly/40zc7tb
Guerrero, J. (6 de febrero de 2024). Violencia en Chilpancingo no es algo nuevo, dice Alcaldesa. Reforma. http://bit.ly/4fbdq7K
Hernández Rodríguez, G. & Calderón Cruz, K. P. (2014). Percepción del clima emocional, problemas sociales y confianza institucional en tiempos de violencia. Avances en Psicología Latinoamericana, 32(1), 159–166. https://doi.org/10.12804/apl32.1.2014.11
Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2025). Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana. INEGI. http://bit.ly/3TVx5yA
Instituto Nacional Electoral. (2024). Cómputos Distritales 2024: Elecciones Federales. http://bit.ly/4o3wCrZ
Izard, C. (2010). The Many Meanings/Aspects of Emotion: Definitions, Functions, Activation, and Regulation. Emotion Review, 2(4), 363–370. https://doi.org/10.1177/1754073910374661
Kloppe-Santamaría, G. & Fernández de Castro, R. (2019). Conclusiones. Claves para repensar la violencia e inseguridad en México: algunas lecciones de la co-construcción. In G. Kloppe-Santamaría & A. Abello Colak (Eds.), Seguridad humana y violencia crónica en México: Nuevas lecturas y propuestas desde abajo (pp. 265–284). Instituto Tecnológico Autónomo de México / Miguel Ángel Porrúa.
Krebs, F., Lubascher, B., Moers, T., Schaap, P. & Spanakis, G. (2018). Social Emotion Mining Techniques for Facebook Posts Reaction Prediction: Proceedings of the 10th International Conference on Agents and Artificial Intelligence. ICAART 1(2018), 211–220. https://doi.org/https://doi.org/10.48550/arXiv.1712.03249
Marocchi, F., Rapetti, C., Maguitman, A. G. & Estévez, E. C. (2019). Minería de emociones y análisis visual aplicado a la red social Twitter: XXV Congreso Argentino de Ciencias de la Computación. CACIC 1(2019), 1354–1363. http://bit.ly/4o5mG13
Mohammad, S. M. & Turney, P. D. (2013). Crowdsourcing a Word-Emotion Association Lexicon. Computational Intelligence, 29(3), 436–465. https://doi.org/10.1111/j.1467-8640.2012.00460.x
Molina Gama, A. (2024). ¿Quién dirige la democracia en los territorios violentos de México? In K. P. Tapia Díaz, A. Molina Gama, A. I. Carral Hernández, E. F. Carrillo Pérez, D. A. Jiménez Castillo & O. Penagos Quijano (Eds.), Perspectivas en movimiento (pp. 43–67). IEEPC Nuevo León. http://bit.ly/3IJedR5
Mondal, A. & Gokhale, S. S. (2020). Mining Emotions on Plutchik’s Wheel: 2020 Seventh International Conference on Social Networks Analysis, Management and Security. SNAMS 1(1), 1–6. https://doi.org/10.1109/SNAMS52053.2020.9336534
Morales, J. (21 de octubre de 2024). ¿Quién es Mario Hernández Aguilar, alcalde de Chilón, Chiapas, que fue atacado? Posta México. http://bit.ly/3IGHj3z
Muratori, M. & Zubieta, E. M. (2015). Clima emocional, inseguridad y miedo al delito: Percepciones diferenciales en función del auto-posicionamiento ideológico. Revista de Psicología, 11(22), 7–18. http://hdl.handle.net/11336/56908
Nava, L. D. (15 de febrero de 2024). Chilpancingo: Tras nueve días de colapso por violencia reactivan parcialmente transporte público. Proceso. http://bit.ly/4fe747y
Nussbaum, M. C. (2013). Political emotions: why love matters for justice. The Belknap Press of Harvard University Press.
Osorio, L. (2010). Seguridad democrática vs. seguridad ciudadana. Un estudio de caso: Sumapaz. Pontificia Universidad Javeriana.
Panea Márquez, J. M. (2018). El papel de las emociones en la esfera pública: la propuesta de M. C. Nussbaum. Recerca: revista de pensament i analisi, 22(2018), 111–131. http://bit.ly/4oadatM
Pardo, D. (7 de octubre de 2024). Chilpancingo: asesinan y decapitan a un alcalde en México a solo 6 días de asumir el cargo. BBC Mundo. http://bit.ly/46IRMWf
Pareja, N. & Echeverría, M. (2014). La opinión pública en la era de la información. Propuesta teórico-metodológica para su análisis en México. Revista Mexicana de Opinión Pública, 17(17), 50–68. https://doi.org/10.1016/S1870-7300(14)70899-3
Peña Serret, D. (2024). Afectividad y política en México: el desafiante e intrincado papel de los emociones. UNAM.
Plutchik, R. (1980). A general psychoevolutionary theory of emotion. In R. Plutchik & H. Kellerman (Eds.), Emotion: Theory, Research, and Experience. Theories of Emotion, Vol. 1 (pp. 3–33). Academic Press. https://doi.org/10.1016/B978-0-12-558701-3.50007-7
Reguillo, R. (2021). Necromáquina: cuando morir no es suficiente. NED Ediciones / ITESO / Universidad Jesuita de Guadalajara.
Rusell, J. (1991). Culture and the Categorization of Emotions. Psychological Bulletin, 110(3), 426–450. http://bit.ly/4oiPiUO
Sánchez Rivera, D. M., Molina Gama, A., Díaz Garay, A. & Sánchez Ortega, J. A. (2025). Percepciones de la democracia de jóvenes universitarios en la capital del estado de Guerrero: retos y desafíos. Revista de Comunicación Política, 7(1), 1–25. https://doi.org/10.29105/rcp.v7i1.74
Sánchez Rivera, D. M., Molina Gama, A. & Farías Ocampo, E. A. (2024a). Respuesta política y participación de la prensa en contextos de violencia en la capital de Guerrero, México. In L. Navarro Zamora, A. Delgadillo Grajeda, R. A. González Macías, A. Rodríguez Estrada, C. Muñiz Muriel, R. E. Arroyo Álvarez, C. C. Flores Pérez, D. González Hernández, E. P. Juárez Meléndez, H. S. Gudiño, R. Gómez García, A. Cárdenas López, A. Flores Mérida & E. Bravo Torres Coto (Eds.), Periodismo, comunicación política y política de la comunicación (pp. 197–217). RIA Editorial. https://doi.org/10.5281/zenodo.13908714
Sánchez Rivera, D. M., Molina Gama, A., Quintero Romero, D. M. & Sánchez Rivera, L. E. (2024b). Los memes en Facebook como respuesta ciudadana a la crisis de violencia en Guerrero. Global Media Journal México, 21(40). https://doi.org/10.29105/gmjmx21.40-524
Santillán Briceño, V., Ortiz Marín, Á. M. & Viloria Hernández, E. (2019). Las emociones en Facebook, su comunicación durante la elección presidencial del 2018. In B. N. Gómez Aguilera & J. L. López Aguirre (Eds.), Agenda sociodigital de la campaña presidencial de 2018: Temas, emociones y notas falsas que motivaron la interacción político-ciudadana (pp. 131–146). Universidad Autónoma de Coahuila.
Seoane, J. (2019). Opinión pública = Public opinion. EUNOMÍA. Revista en Cultura de la Legalidad, 1(1), 235–248. https://doi.org/10.20318/eunomia.2019.5028
Trinh, S., Nguyen, L., Vo, M. & Do, P. (2016). Lexicon-Based Sentiment Analysis of Facebook Comments in Vietnamese Language. In Król, D., Madeyski, L. & Nguyen, N. (Eds.) Recent Developments in Intelligent Information and Database Systems. Studies in Computational Intelligence, vol 642 (263-276). Springer. https://doi.org/10.1007/978-3-319-31277-4_23
Yuan, L., Li, G., Chen, J. & Li, Y. (2023). The effect of opinion emotion on information dissemination in social networks. Procedia Computer Science, 1(221), 216–226. https://doi.org/10.1016/J.PROCS.2023.07.030
Zeng, X., Chen, Q., Chen, S. & Zuo, J. (2021). Emotion Label Enhancement via Emotion Wheel and Lexicon. Hindawi: Mathematical Problems in Engineering, 1(2021), 1–11. https://doi.org/10.1155/2021/6695913
Zerega, G. (25 de octubre de 2024). Alcaldes bajo fuego: el último eslabón de la cadena política sufre los embates de la violencia en México. El País. http://bit.ly/4kRTFmE
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Global Media Journal México

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Global Media Journal México, publicación semestral, editada por el Departamento de Psicología y Comunicación de Texas A&M International University, Laredo, Texas, Estados Unidos; y la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León, México. Editores responsables: Dr. José Carlos Lozano y Dr. Francisco Javier Martínez Garza. Datos de contactos: jose.lozano@tamiu.edu, tel. (956) 326-3117 y francisco.martinezgz@uanl.edu.mx, teléfono (81) 83294000, Ext. 7710 y 7711. Reserva de derechos al uso exclusivo número 04 – 2017- 080814012900- 203, expedido por la Dirección de Reservas de Derechos del Instituto Nacional del Derecho de Autor. ISSN: 2007-2031. El editor no necesariamente comparte el contenido de los artículos, ya que son responsabilidad exclusiva de los autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial del contenido, ilustraciones y textos publicados en este número sin la previa autorización que por escrito emita el editor.




